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互联网Web2.0
@当关,万夫种菜;生死QQ
Nov 4th
1510上的魏卫朋友写了一篇名为“谁来取代QQ?”的文章,曾发表在头条上,他讨论的是QQ如何灭亡,如何被取代。常看我帖子的朋友知道这是我感兴趣的 话题,因为发贴呼应一下,而我要研究的是它的生,活,强,因为如果要想了解一个事物的死亡(或人),最好是先研究它的生,尤其是在它还没有死的时候。
此外,顺便提一句,下文的讨论过程是媒介学考虑具体事物的范式,欢迎对媒介学感兴趣的朋友照搬,搬方式,而不是内容。
我 先做一个排除,QQ今天的地位,有两个原因需要先排除于我的研究,一个是“先入为主”,另一个是“近朱者赤”。我们不得不承认,QQ今天的地位跟它是第一 个成功的国产网络即时通讯工具是有很大关系的,此外,大量IM的新用户并没有做市场选择,别人用QQ,他就也跟着用QQ了。这两个因素的作用很大,但是再 大也不具备研究的价值,因此先排除掉,但是读者记得有这两个因素就好。
此外,其余多款IM,我只会提MSN。
===新技术最初总是会模仿老技术===
这 句话我在我的许多帖子中都提到过,QQ前身是OICQ,它模仿国外的ICQ,它们都是以数字来标识用户,模仿的是电话。后来ICQ在国外被淘汰了,理由很 简单,因为号码不便于记忆,可发展性不足(用户量越大,数字越长),且即时通讯器如果搭配了延时通讯器(邮箱)会获得更大的能力。因此,后起的MSN用 Hotmail邮件地址标识用户就是很正常的了,而且早期Hotmail的性能优势也为MSN提供了大量用户。数字还是邮件地址,这种差别表面上细微,但 实际上后果很大(媒介学总是找这样的东西)。不能说MSN标志了即时通讯模仿电话时代的终结,因为邮件地址也是在模仿邮政地址。但是面对这两个选择,人们 选择了地址而不是号码。实际上手机和座机电话也不是不能用地址,之所以还在用数字,是由于数字的保密性作用,还有数字比字母对输入键盘的需求小(10VS 至少26)--但是计算机键盘并不怕这样的限制。
===统计===
中国。虽然无法统计,但是经过分析,也大概能得到以下结论。假 如QQ有1万个用户,那么其中有多少人完全不懂任何字母语言,一半左右;有多少人连打字都不会,中国手写板市场的数据可以回答;有多少人使用过邮箱,可能 不到一半。有多少人了解数字,几乎是全部。年轻人会纳闷,那么简单的拼音,自己的父母就是学不会,反而有些父母却把五笔炼成了?要知道拼音进入初等教育也 没有多少年,对于今天QQ获得大部分中老年用户来说,拼音是陌生的,任何字母都是陌生的。这样的统计我就不再说下去了,除了年纪大的人,中国义务教育每年 也在**义务地为腾讯淘汰着或者说准备着潜在的用户**。
===记忆与输入===
面对记忆与输入,西方人好不犹豫地选择了记忆, 因为输入他们自己的字母完全不是问题。但是对于广大中国人,如果不知道superman啥意思,那么这个词要比2908374782937难记很多,准确 地说是更难输入。对于丝毫不懂字母的人,他在纸上记下别人的邮件地址是困难的,而且他很可能也不知道别人写的q在键盘上是Q。而面对数字,这种障碍就不见 了,有小键盘更是方便。那么,面对记忆与输入,中国人选择了输入,因为就算记不住,还可以写到纸上。
===鼠标与键盘===
这世上少有平等,面对“资本论”,文盲和大学教授是不平等的。同样,面对鼠标和键盘,不懂电脑的人或新手同程序员也不是平等的。键盘使用率代表了计算机能力,这种说法是可以接受的。同理,对于QQ和MSN的用户们来说,输入,添加好友的时候他们也不是平等的。
===Shift+2===
那 么这1万个用户中有多少人知道@=Shift+2呢?恐怕也不是很多,谁知道@是什么意思呢?可能更少。看这个帖子的朋友们自然是知道的,但是就像你上一 顿刚吃了肉一样,我们的同胞们并不是都能吃到肉。对于“吃不到肉”的人来说,申请邮箱,使用邮箱,了解邮件地址的意义,记下自己和他人的邮件地址,输入邮 件地址…都是“过年”。最早的时候MSN没有离线留言的功能,因为按照原来的设计蓝图,在线的时候即时通讯,不在线的时候直接发进邮箱,这样就省下了 储存离线信息的服务器。但是QQ始终有离线功能,有专门服务器储存这些信息,你上线了就发给你,因为QQ最初没有配备信箱。今天QQ配备了信箱,但是是人 工的硬配,已经不是自然的程序了。一个]2342304209@qq.com的邮件地址很怪异,前面的号码依然不利于记忆,而@后面的部分对于没有肉吃的 人来说还是很难。QQ配邮箱不是蓝图,而是目前大型网络公司的通病,就是提供一切服务,不管是不是合拍儿。我们在鲁班发明的锯上面找不到什么毛病,但是象 腾讯这样的大公司所做的蠢事罄竹难书。
===QQ与微博===
还记得我那个”中国的微博繁荣是个屁“的帖子吧,那么微博是否能一 屁轰翻QQ?答案是否定的。屁跟炮的区别是屁只是臭,却没有威力。微博无法代替QQ,这不是新浪努力不努力的问题。微博毕竟是群发,是好友选择你而不是你 选择好友,微博跟QQ是完全相反的东西。这就好比说,如果任何人都可以选择收听你在你手机上的对话,也就是把你的手机变成扩音器,喇叭,那么你会允许喇叭 取代你的手机吗?新闻组并没有代替各人邮箱,微博也代替不了即时通讯。短期来看,即时通讯还是会存在的,至于QQ还是MSN,数字还是字母,这还是要看中 国人是否都能吃上肉。腾讯不会叛变到字母那边,即便数字对它有所限制,让它的微博,博客,邮箱等服务都好像是一个内部局域网的工具,但是它还是要坚持数 字,否则就是自杀。好在人家不傻,一个号码长时间不用人家就收回,而且数字越长,短号码就越卖得上价钱。
有一个值得考虑的现象,一个城市 电话用户数量增长之后,这个城市会将电话号码整体升位,而不是老用户用7位数的电话号码,新用户用8位。但是在QQ上,既然都是模仿电话,为什么 5,6,7,8,9,10,11位的都同时存在呢?对于新技术,政策的跟进是相对慢的(十多年了?),理论上讲,以不同的态度对待号码是违法不道德 的,QQ没有电信重要吗?按照用户数量,QQ是相当重要的工具。那么,这样重要的领域是否要存在歧视呢?富人用邮政编码作QQ号码,而穷人的QQ号长的跟 身份证号码一样?很显然,统一用15位的号码,也够全中国人用几年的了。
===QQ与博客===
博客火了,QQ如何落后,自然也 是要弄QQ空间的,但是不管怎么弄,都像是私密的日志,而不是公开的博客,往往看你空间的都是你好友列表中的人。我们知道,网址也都是以字母为主,数字网 址比较少,还是一个记忆问题。但是QQ空间地址基本上还是一串字母加一串数字,外加几个////,也就是既没有方便记忆,也没有方便输入。空间浏览者都是 自己的好友,因为它们可以通过QQ面板直接进入,而你要是通过搜索引擎搜索,你能很容易搜到新浪博客的内容,QQ空间就很少见。博客就是博客,是独立的, 不管是挂在邮件地址上如微软的space(这不是受不了了,关门了吗)还是像QQ一样挂在数字下都是抑制其发展的。
===QQ与娱乐===
同 样的,QQ的娱乐也反映了它的用户群体。7岁的小孩你给他QQ他不屑一顾,他要玩魔兽,玩CS,而这孩子的妈就很可能每天按时去“收菜”,然后再去偷自己 好友的菜,有的还养个宠物,或者把自己好友变成奴隶。好一点的去QQ影视看电影(因为什么服务都要有啊),可是QQ真的给那些电影电视剧电视节目版权费了 吗?相对的棋牌游戏还好,是不错的娱乐活动,但是QQ可能不给电影版权费,却收用户Q币的钱,棋牌游戏变成了钻法律空子的变相微型赌博。还有,你看,所有 上面提到的这些娱乐,都是几乎完全不需要键盘,只用鼠标就可以的!
===QQ之死===
我不知道QQ什么时候死,但是我知道它必 死,我不知道谁或什么来代替QQ,但是我知道QQ会是自杀身亡,将一切都挂在QQ号码下面,什么都可以做,但是什么都做不成气候,QQ一死,下面所有东西 全活不下来。此外,我还知道QQ该死,即时通讯则不,但是QQ不能猝死,我希望它自然死亡,虽然是越快越好,这跟我希望全国人都有肉吃是一样的。中国人整 体(或平均)的落后(或无知)造就了QQ的生,腾,而QQ的生,腾又维持了中国人整体(或平均)的落后(或无知)。不是有很多人喜欢问中国是否崛起了,什 么时候能真正崛起吗?恩,那么QQ的死亡就可以算是一个不错的标志之一。
马丁·路德·金有个梦,而我有好几个,但是比他的梦小很多:
-让全中国人都能熟练使用键盘
-让全中国人都不再对字母陌生
-让全中国人都掌握汉字输入法
-让全中国人都知道Shift+2=@
……
这 样,QQ就死了。此外,我要向发明种菜游戏的人(不管是谁或谁们)献上一句东北口音的国骂,这是你们应得的奖赏,让年纪大一些的人在种菜中耗费他们剩下的 半条命,何异奸淫人母。娱乐产业不见得有罪,但是为什么要特别点种菜的名,我不想多说。今天,到处不都是一样,”用资本主义的鼠标种社会主义的菜“,然后 呢,资本主义的键盘藏着掖着不给人看,菜呢,只有”大白菜“,哪有肉!
这个帖子是十几天前写的,忘记了,所以今天才发,最近QQ不是在跟 一个叫360的什么东西闹吗,我没有跟这个事件,因为什么呢,因为它无聊,没价值,跟不跟这样的事都不影响对QQ的分析。但是我倒是总是能看到QQ给用户 的公开信。怎么说呢,只要QQ一天不统一号码的长度,它恬着脸说“亲爱的用户…“都让我恶心。这是常见的现象,人身上最后的皮肤我看要属脸皮了,在冬 天的东北或者在喜马拉雅山上,什么地方都不能露出来,只有脸,可是只要够高够冷,人的脸也还是有受不了的时候,公司就不一样,它们站的越高脸皮就越后,企 鹅生活的地方并没有那么高,现在腾讯的位置,让可爱的企鹅的脸也受不了。
重申一句说过的话,中国的互联网有两个问题,一个是墙,一个是 门,而在我看来,后者更加可怕。闭关锁国的时候也出现过盛世,后来门户开放之后却有了黑暗到极点的时期。中国互联网这几个门户,表面上敞开信息和沟通的大 门,给你自由,向你提供所有你需要的服务和功能,但是这些门通向什么地方却并不由你决定。别忘了,一圈封闭的墙是不让你从这里到那里,而一个门户是让 你**只能从这里到“那里”**。也许你不同意,那么我这样问你,对于所有水果,“禁止你吃苹果,和只允许你吃梨”,你选择哪个?(当然,最好是都不选)
坏翻译
Sep 8th
此贴为娱乐性质,请报童将其拿下头条,谢谢。
介绍一个国外的网站,或者说是工具或玩具。我们知道,通过Google的翻译器,我们可以将一种语言翻译成许多其他语言,大概有几十种。我们也知道,它翻译的不准,经常还会闹笑话。
这个游戏是这样玩的:你输入任意语言(共支持58种语言)的一段话(最多250字/词),然后选择你要翻译的次数,这个次数代表参与游戏的语言数目。
过 程是这样的,假如我们选择了5种语言,即5次,然后我开始时输入了一个英文句子,那么第一次就是将这个英文句子翻译成第一个语言,再将结果再翻译回英文, 再将得到的英文翻译成第二个语言,再会英文,以此类推。最多可以选择翻译56次,即让56种语言参与翻译。这样最后得到的还是跟你输入的句子的语言同样的 语言结果,而这个结果会很出人意料,呵呵。就像一个复杂的方程,一个未知数,给这个未知数一个初始值,然后得到方程结果,再将方程结果作为未知数的值再计 算,以此类推。
那么,我输入了一句著名的 “to be or not to be,that is a question.” 那么下面是结果过程:
AFRIKAANS : te wees of om nie te wees, dit is ‘n vraag
Back to ENGLISH : to be or not to be, it is a question
ALBANIAN : të jetë ose të mos jetë, kjo është një pyetje
Back to ENGLISH : to be or not, this is a question
ARABIC : أن تكون أو لا ، هذا هو السؤال
Back to ENGLISH : To be or not, this is the question
BELARUSIAN : Быць ці не, але гэта пытанне
Back to ENGLISH : To be or not, but it is a question
BULGARIAN : Да бъде или не, но това е въпрос
Back to ENGLISH : To be or not, but it is a matter
CATALAN : Ser o no, però és una qüestió
Back to ENGLISH : To be or not, but it is a matter
CHINESE : 是或不是,但它是一个问题
Back to ENGLISH : Is or is not, but it is a problem
CHINESE_SIMPLIFIED : 是或不是,但它是一个问题
Back to ENGLISH : Is or is not, but it is a problem
CHINESE_TRADITIONAL : 是或不是,但它是一個問題
Back to ENGLISH : Is or is not, but it is a problem
CROATIAN : Je li ili nije, ali je problem
Back to ENGLISH : Whether or not, but the problem
CZECH : Zda nebo ne, ale tento problém
Back to ENGLISH : Whether or not, but the problem
DANISH : Hvorvidt eller ej, men problemet
Back to ENGLISH : Whether or not, but the problem
DUTCH : Of niet, maar het probleem
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
ENGLISH : Or not, but the problem
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
ESTONIAN : Või mitte, kuid probleem
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
FILIPINO : O hindi, ngunit ang problema
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
FINNISH : Tai ei, mutta ongelma
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
FRENCH : Ou pas, mais le problème
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
GALICIAN : Ou non, pero o problema
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
GERMAN : Oder auch nicht, aber das Problem
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
GREEK : Ή όχι, αλλά το πρόβλημα
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
HAITIAN_CREOLE : Oswa ou pa, men pwoblèm nan
Back to ENGLISH : Or no, but the problem
HEBREW : או לא, אבל את הבעיה
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
HINDI : या नहीं, लेकिन समस्या
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
HUNGARIAN : Vagy nem, de a probléma
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
ICELANDIC : Eða ekki, en vandamálið
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
INDONESIAN : Atau tidak, tapi masalahnya
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
IRISH : Nó nach bhfuil, ach ar an bhfadhb
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
ITALIAN : Oppure no, ma il problema
Back to ENGLISH : Or not, but the problem
JAPANESE : またははなく、問題
Back to ENGLISH : Or no problem
KOREAN : 아니면 아무 문제가
Back to ENGLISH : Or no problem
LATVIAN : Vai nav problēma
Back to ENGLISH : Do not be a problem
LITHUANIAN : Ne problema
Back to ENGLISH : No problem
MACEDONIAN : Нема проблем
Back to ENGLISH : No problem
MALAY : Tiada masalah
Back to ENGLISH : No problem
MALTESE : Ebda problema
Back to ENGLISH : No problem
NORWEGIAN : Ikke noe problem
Back to ENGLISH : No problem
PERSIAN : مشکلی نیست
Back to ENGLISH : No problem
POLISH : Nie ma problemu
Back to ENGLISH : No problem
PORTUGUESE : Não há problema
Back to ENGLISH : No problem
PORTUGUESE_PORTUGAL : Não há problema
Back to ENGLISH : No problem
ROMANIAN : Nici o problemă
Back to ENGLISH : No problem
RUSSIAN : Нет проблем
Back to ENGLISH : No problem
SERBIAN : Нема проблема
Back to ENGLISH : No problem
SLOVAK : Žiadny problém
Back to ENGLISH : No problem
SLOVENIAN : Ni problema
Back to ENGLISH : No problem
SPANISH : No hay problema
Back to ENGLISH : No problem
SWAHILI : Hakuna tatizo
Back to ENGLISH : No problem
SWEDISH : Inga problem
Back to ENGLISH : No problem
TAGALOG : Walang problema
Back to ENGLISH : No hassle
THAI : ไม่ยุ่งยาก
Back to ENGLISH : No hassle.
TURKISH : No güçlük.
Back to ENGLISH : No hassle.
UKRAINIAN : Ніяких труднощів.
Back to ENGLISH : No difficulties.
VIETNAMESE : Không có khó khăn.
Back to ENGLISH : No problems.
WELSH : Dim problemau.
Back to ENGLISH : No problems.
YIDDISH : ניט קיין פראבלעמען.
Back to ENGLISH : No problems.
最后的结果是No problems. 呵呵,你也去试试吧,可以输入中文的。我觉得这里面可能有些哲学,但是我说不出来是什么!!!你觉得呢?
群体智慧
Sep 2nd
先插播一条呼吁:望读者以在线填写请愿书的方式声援面临死刑并且随时可能被执行的伊朗妇女萨吉娜•阿什迪阿尼(Sakineh Mohammadi Ashtiani)。http://freesakineh.org/
现 年43岁的萨吉娜•阿什迪阿尼被指控与两名男子通奸,她于2005年被捕,2006年5月被判处遭乱石投掷而死。她的律师说,她在遭受鞭刑后才被迫认罪。 本月早些时候,在国际社会的压力下,伊朗司法机关宣布出于人道主义考虑而暂时停止对她执行死刑,“但这只是临时决定,如果伊朗司法机构领导人认为时机合 适,还是会执行死刑判决的,不会因为西方国家政府和舆论的反对而改变判决。”此案将于两周内复审,人权机构担心她仅会被改处绞刑。
石刑是伊斯兰教法中专门针对通奸者的惩罚,现在它在伊朗、伊拉克、阿富汗、索马里、沙特阿拉伯、苏丹和尼日利亚等国仍然存在,在伊朗,自2006年以来至少有6人被以此方式处死,另外至少有8名妇女和3名男子正在等待执刑。
有的时候,被正确使用了的技术会产生巨大的作用,群体力量得以体现,但是本贴要谈的是群体智慧。
上次在“群体施暴”中写的内容绝非否定群体智慧,实际上群体本身确实是智慧的,往往是一些外因导致了智慧的反面。
有很多例子可以证明群体智慧,这里列举几个:
- 随意找来一帮人让他们猜测一只牛的体重或者一只玻璃罐子里糖果的数量,然后求所有人的平均数,这个答案往往跟实际十分接近,而且群体的平均回答往往比最好 的个人的答案要接近事实。再如参加国外智力问答节目时,参与者可以求助现场观众帮助回答难易不定的选择题,或者打电话给参与者认为有能力回答这样问题的亲 友,而现场观众总是比那些被认为是“专家”的亲友的准确率高。
-在国外的赌场玩比如英国轮盘的游戏,在0到36一共37个数字上押,押中 一个全数1赔36,加上台面的1成为37,因为这个台面上的1是我们自己押的,因此赌场让我们从37个数中选一个,然后赔我们才有36个,赌场赚的也就是 差的这一个,而并不是尽量让赌民猜不中。世界杯的时候在网上赌球,亚90分钟内的胜负平,赔率不同,这个时候赌场也并非希望赌民全部押阿根廷赢而最后德国 赢,而是希望押两边的人数相当去赚那个vigorish,因为博彩公司完全承认群体智慧,让群体输是不可能的,只能长久地赚零头。
-1986年1月28日挑战者号在升空后爆炸,此前主要有四家企业参与了挑战者号的研制,爆炸后任何人都没有立刻就知道事故原因,而股票市场上,股民们不约而同地将责任给了其中一家公司,而这家公司的股票的跌幅远远高于其他三家,而随后的事故报告证实了股民们的明智。
-Google的PageRank的原理就是建立在群体智慧上的,这与Annuaire不同。
-此外还有许多案例和试验能够证明群体智慧,有兴趣的朋友可以看看james surowiecki的The Wisdom of Crowds,里面例子很多。
归结各种例子,发挥群体智慧大致需要以下条件:
- 多样化:组成群体的成员要多样化,当这个群体很大的时候,比如说市场,多样化是可以得到保证的,但是当群体成员数量少的时候,这个多样化就关键多了。领导 集体中如果都是精英专家,那么在解决一个具体问题时不见得会更有效,因为精英的思维方式相近,如果给这个群体中输入几个普通人,解决问题可能会更顺利,有 试验曾对此加以证明。此外,曾有人认为在今天人类不可能再次登月,尽管科技水平比几十年前高,因为今天再将成百上千个专家聚在一起的话,很难让他们的集体 智慧远远超过他们个人智慧的相加,当年实现了这样的完美组合有可能是巧合或运气。
-独立:这跟我经常写的关于“影响”的帖子有关,如果要实 现群体智慧,那么成员要具有独立性,很明显,如果让那群猜牛重量的人可以互相商量,那么结果自然会不好,因为在一个集体中,总会有人比其他人更加具有影响 力,夜总会有人比其他人更容易受到影响。按理说建立在群体智慧上的政治选举可以选出最合适的人选,但是在西方,这样的最优化效果并没有实现,媒体,政党都 在影响群体中成员的决定,使他们丧失独立性。就像在新媒体上,虽然所有人都可以参与,但是很多人还是在跟着舆论精英走。
-分散:群体成员的 所属以及信息来源要分散,简单说如果这些成员的信息来源都是新浪,那么他们的观点很可能一致,并且很可能是错的,这也是为什么在一次选举中,传统媒体产生 的作用往往是负面的,这也是为什么像新浪那样的大网站在遇到“大”事件时开的专题对弄清事件本身没有多大的意义。
-配合:在解决复杂问题时,合作是必要的,这跟猜牛的体重不同,比如登月的难度就可能在于要让专家们配合但又不被他人影响,如果两个专家之间的相互影响巨大,那么他们的智慧和最后很可能为1+1=1。一个足球队派上11个后卫和11个前锋不能让它不输或赢。
关 于群体的人数,没有定论,群体越大,准确性越高,但是也越不容易管理,没有效率,相反小的群体容易管理也有效率,但是成员都太容易局的一致了,就跟赌博一 样,在任何群体中,取得一致都不是好事,赌博公司并不希望所有人都押阿根廷或德国,这种赢就全赢输就全输的结果不如赚vigorish好。
除 了这些,还需要调动成员的积极性和注意力,这也是为什么IEM的政治选举竞猜和HSX对Hollywood电影获奖的预测比传统的民意调查准确,因为猜对 了有奖(押钱赢钱),当然也有其他因素。也以此回复英伦在线的要求,对其办的在线民意调查talktone我提不出技术上和内容上的更有建设性的意见,仅 建议英伦考虑上文中提的实现群体智慧的几个要素,比如说民众在投票之前都肯定要读talktone上对事件的介绍,而普通民众在看完这个介绍之后就很难再 保持独立性了,因为对事件的介绍要达到完全的中立比让水和汤在一个锅里清晰地分开还要难,另外就向英伦推荐上面提到的那本书了,并奉献良言一句(这话不是 我说的):民调最好不要成为从一则新闻中繁殖出的另一则新闻,即:郭德刚徒弟打记者--->百分之60的民众认为记者该打。
注:talktone是一个华人办的在英国的民调网站。
在 Web2.0的所有工具中,博客,论坛,微博等都或多或少会伤害群体的独立性,让影响力横流,一个名头很大的人写的博文很容易让后面的大众的评论成为垃 圾,而在这方便比较好的工具要算维基百科,成员独立性得到了保证,不是影响力在统治,而是配合,我在以前的帖子里提过“在一个完全按照自己逻辑完美运行的 系统中,影响力是无处容身的,影响力之存在完全是由于没有任何一个系统可以这样完美地运行。“这话同样适用于搞登月的专家团队。
试想我们 这个世界,这个社会,问题多多,群体智慧好像不断在积累负面证据,但是真的是群体智慧的问题吗,还是实现群体智慧的那几个要素出了问题?比如最近这次金融 危机,出问题的好像并非是群体智慧,而是群体独立性出了问题,大家跟着一小搓人走。当然,这仅仅是我生搬硬套的看法而已。
最后再次呼吁大家用行动声援那位可怜的伊朗妇女,技术发展了,原始的技术就更加让人难以容忍,”犯人“家属都用互联网请愿了,一国法律还要用石头砸人!
群体施暴
Aug 29th
郭德刚,李一,唐骏,韩峰,白烨,胡斌 …… 阿门!
英文中Lynching一词被翻译成“私刑”,它在美国有一段些许漫长的历 史,作为一种推定有罪的惩罚形式,通常由自行指派的委员会、暴民或自发组织的治安维持者在沒有法律程序的情況下所执行。私刑在美国内战前便存在于美国各 州,而Lynching这个词则更早,来自于美国独立战争时维吉尼亚州治安法官Charles Lynch对保皇党所命令的不受法律支配的刑法。在内战前的南方,废奴主义的支持者常是暴民执行私刑的目标,而在内战后,私刑是恐怖主义的一种型式,用来 威吓自由的黑人投票和取得政治力量。在以后的时间里,私刑被赋予了各种不同的功能,比如在重建时期 (1865年 – 1877年)的选举中。19世纪末到20世纪中期是私刑繁荣的时期,三K党“贡献很大”。被塔斯提吉学院记录的从1882年到1968年发生于美国的私刑 处决案例有4743起,但实际数字可能更高。1918年伊利诺州众议员 Leonidas Dyer 向国会提案《反私刑法》,这个法案于1922年在众议院通过,而且在参议院委员会中也得到多数的支持;不过却由於南方保守派议员的阻挠而中断。上世纪60 年代的美国民权运动改变了大众的态度,国会在1964年通过《1964年民权法案》宣布种族隔离和歧视政策为非法后,这个议题也不了了之。2005年6月 13日,參议院对过去沒有通过《反私刑法》而正式道歉。
连私刑这样通用的词都是用人名来命名的(要知道这个词甚至被法语引进),看来美国 真是一个年轻的国家,这对那些喜欢听类似“我们的造纸术比西方早多少多少年”的中国人来说,无疑是又一个喜讯。私刑在中国历史久远,久远的我都不知道是从 什么时候开始的。私刑也有很多种,我指的不是用刀或者用斧子的区别,一个人买通狱头弄死一个犯人那样的私刑我不感兴趣,游街时那些扔烂菜叶吐口水的百姓才 是我的目光所在。以往,群情激愤倒是情有可原,县城出了一个贪官,该地百姓免不了都受殃及,贪官下台,进了囚车,百姓发泄一下可以理解,这些恶狠狠的群众 在电视剧中甚至可以作为英雄形象来表现,而当囚车里装的是一个因某种原因不守所谓妇道的寡妇的时候,那些火爆群众就显得愚昧可恨多了。
时 间到了上个世纪,世界上多数国家的法律都越来越健全,对私刑也都做了明确的禁止,今天如果一个百姓在庭审时殴打一个被告,那么他也会受到惩罚。但是,私刑 并没有消失,而是换了套衣服,以新形式继续生存,我们把它叫做群体施暴,行为人是暴力群众。文革时期,暴力事件不少,实施暴力的不是警察,不是军队,而是 群众,我对文革是自上而下的错误没有什么疑义,但是我觉得有一点需要注意,如果说被某种信仰和观念驱使而使用暴力的群众是疯子,那么这个所谓信仰或观念是 否对所有群众有效,所有暴力群众是否都接受了这个信仰和观念而成为了疯子呢,不是,在他们中间有许多人不是疯子,他们的精神没有被任何观念影响,但是他们 是魔鬼,因为他们是为了暴力而暴力,装成跟其他人一样的疯子,以达到某种目的,或者根本没有任何目的。而我所说的群体施暴中,模仿,随大流,伪装,无目的 都是主要特征。
据说鲁迅很讨厌那些出了什么事在街上围观的中国人,确实,一般来讲是没有人敢第一个有举动的,但是一旦有了第一个行动的 人,其他人很容易就跟上来了。遇到大事,并且带头的人有些说的过去的主张的时候,人就更多了,100个有了信念的群众就有可能引发100万个没有信念的群 众的跟随,中国历史上那么多次的农民革命,成功之后也还是换汤不换药,大概就是因为暴力大众并没有这样或那样的信念吧。此外,人多仗胆也是人性,文革中好 像也很少有红卫兵单刀挑战一个工厂的事,更别说没有信念的暴力群众了。
后来,全世界人都把眼光对准经济和发展了,上面也不允许群众组团儿 了,不是怕暴力,而是可能怕暴力群众获得信念,因为据说群众越来越有文化了。那么,有些地方不让罢工游行,不让集会,就是在欧洲那些可以游行集会的国家, 只要事不关己,也没人参合,但是一旦发生冲突,人群中就会出现各式各样的人,有的人根本就不可能是罢工者,因为他分明就是高中生。总体上,大家都满足于围 观了,甚至连看都懒得看,除了鲁迅的同胞外。其实今天“围观社会”并不是源自人的性格,而是传统媒体统治时代的必然特点,政府,企业和媒体要的只是群众的 注意力,而不是他们的参与,从技术角度上讲,传统媒体也无法提供更多的参与机会(在我看来,思考社会问题和文化问题的时候都绝对不能离开对科技的思考)。
齐格蒙特.鲍曼的“被围困的社会”(江苏人民出版社出版,郇建立译(翻译的不好))一书中的第五章中有一节叫做“事件和政策”,作者在这一节中阐述了一个事 实:在媒体统治的信息社会中,信息像速溶咖啡,热,浓烈,最主要是快。人们的信息生活就是这样一杯一杯的咖啡,即一个又一个的事件,事件之间不必有什么关 系,顺序不重要,逻辑也无所谓,最重要的是每个事件都足够引起注意,但又迅速消失。在这样的社会中,公民成了公众,即公共观众(旁观者),公共兴趣点的迅 速变化让公众觉得如果要探究世界就必须通过这些事件,必须要“跟上时代的步伐”,这些观众形成了一个”虚假共同体“,与实体不同,这个共同体缺乏连续性。 作者认为抨击媒体是没有用的,因为媒体反映的世界只是这些观众组成的世界。
观众即便不算是褒义的说法,但是毕竟无法产生直接的暴力,但是 互联网Web2.0改变了这一切,原来的观众现在可以随意发表看法了,对任何事件,许多人认为这是民主的希望。那么,从观众到可以参与的网民,那个虚假共 同体是否成为了实体呢?*根本没有*。好的地方自然有,但是群体施暴的抬头更加明显。传统媒体上由一个一个事件组成的速溶咖啡社会是否变了?也没有。网民 的公共兴趣点依然在不断变化,足够引起注意的事件的来去更快,唯一的区别是传统媒体中过时的事件进了仓库,而上了网的事件永久存档,通过搜索引擎可以进 入。回想一下,当大家开始关注郭德刚的时候,谁还记得韩刚?再说了,他们的事就真的那么重要可以成为公共兴趣点吗?实际上在今天,能够不被左右地一生关注 非自己专业的环境或其他问题是十分十分难得的。观众如此,新媒体也是如此,你现在就在一个新媒体上阅读,跟传统媒体不同,这里没有专职记者,虽然也有名 人,但多数都是百姓,写的人变了,但是内容没变,在最醒目的位置上,你看到的依然是那些咖啡,国家”大“事,头条,专题就是柜台,而这些内容又是从哪里来 的呢?传统媒体。按照鲍曼的逻辑,我不会批评这些新媒体,因为它们反映的世界也都是我们组成的。但是广大读者,包括我在内,是难辞其咎的,这样说吧,不管 你在哪个新媒体平台上读我这个帖子,那么我问你,如果在你习惯的这个平台上,连续10天头条中的所有帖子都是环境主题或其他任何一个主题的,你受得了吗? 你会都看吗?10天忍不了,那么一天呢?如果把你换成你们呢?
关键还是在于你是公民还是公众,你是否确实需要关注一个事件,你是否需要对 一个事件进行评论,如果你认真地发表了看法,如果你觉得它足够重要,10天一个月后你是否还能记得这个事件,不管你是写的,评的,还是看的,想想这些问 题。一个人一生中正确地评论了10万个事件跟深入地吃透一个真正重要的问题哪个对社会更加有利?假如实事评论是你的工作,是你的选择,那么一点问题没有。 我在我“论低俗”的帖子里提到过一个歌曲排行榜形成的例子,它说明了人何如容易被他人影响,先来的人喜欢哪首歌曲基本上就决定了后面的人喜欢哪首,此类西 方社会学调查的例子,我可以举出许多个。表现在新媒体中,头条中的帖子总是比非头条的帖子有更多浏览量,再看看排名榜,领先的帖子很少被后来的帖子超过, 真是一个事件比另一个事件重要吗?真是这个帖子比那个帖子写的好吗?观众带着跟上时代步伐的心理,一个事件确实可能比另一个事件“重要”,因为新冲的一杯 速溶咖啡肯定比前一杯热,但是帖子好坏可是要读过之后才知道的!此外,写东西的人很少可以达到完全中立,而读者也很少对观点具有免疫力,在“双方的努力 下”,读者与作者取得共识是很容易的事,而这并不好。
到这里,新媒体上的结果跟在传统媒体上一样令人失望,但是互联网给了观众发言权,对 最热的那杯咖啡评头论足,那么如何呢?我们重来没有见过在一个事件中有势力相当的两种看法不相上下的情况,跟歌曲一样,观点也因模仿而一边倒。此外,很多 像文革时没有信念的群众一样的人又出现了,集体炮轰,人肉搜索,谩骂,还有比红卫兵更加勇敢的独行侠,单独行动,没有看任何文章,没有了解事件的来龙去 脉,即没有观念就开始大骂“垃圾,SB,草泥马… …“说实在的,文首陈列的那些个人,他们的是非好坏各有不同,但是他们的那些个事都有一个共同点:对于民众整体来讲,那都是屁事。虽然我下一篇帖子名 为“群体智慧”,但是不能否认,群体是经常犯错的,好在犯错的原因多与群体无关。
我曾经写过一个帖子叫”互联网与本地民主“,写虽写了, 但是是悲观着写的,鲍曼的那段论述让我悲观,因为我不得不完全同意,观众如此,一个事件想要成为那杯咖啡不必重要,但是必须够火,能够引起注意,而地区性 的问题即便重要,如果不够火,是很难引起注意的,绝大多数的新媒体都不得不面向全国,并做与市场定位一致的选题。但是,如果互联网要长时期伴随人类,并且 它越来越重要,那么互联网本地化(技术上和文化上)才是民主和谐之路,鲍曼也会同意这样的说法。但是,我不得不承认,这既违反人性,又违反科技特性。
在 悲观的同时,我做了一个对比,我发现法国人也一样群体暴力,模仿,也是一杯一杯地喝速溶咖啡,跟我们一样,但是他们的互联网本地化发展比较好,在网络上关 于小地方,小地区的”小屁事“的声音比较多,而且作用比较大,可以解决一些重要的实际问题,尽管这些事都不配当那杯咖啡。这给了我一点信心,我们虽然戒不 了对那些咖啡的需要,但是起码还是可以分出一些注意力给不火但重要的,区域性的,有逻辑的,持久的事件或兴趣爱好。因此在我的多数帖子中,我都在阐述我对 社会,文化和科技之间关系的看法,希望能够提醒更多被动模仿的公众成为积极自主的公民。
最开始的时候,我认为我不敢,没必要也没本事谈这 些,我自己也是勉强才能不做某些事件的观众,某些咖啡的饮者的,但是一个最简单的例子让我冲动了这么几个月:一些朋友在读博客,帖子,文章的时候经常会说 “顶”或“顶一个”或“踩一下”什么的,他们认为在2.0时代这算是参与,但是他们不了解一个过程,“顶”这个功能来自于论坛,因为这么一个字可以让沉下 去的帖子回到板块中帖子序列的前端,但是在博客,新闻网站上,这样的“参与”没有任何意义,2.0中的参与是观点的参与,而不是举手和投票。其实他们不是 傻,也不笨,只是把自己的精力都放到对速溶咖啡的追求上了,以至于没有时间了解这些细节。 据说当年汽车制造工业化开端的时候,最先出现的是蒸汽汽车和电力汽车,汽油作为汽车动力能源是后来的事,事实上也就是如此,今天环境恶化之后又重提用电作 为汽车的驱动表明了人类在自己创造的技术面前是非理性的,那么谁又能保证人类今天已经知道如何使用互联网了呢(也才仅仅两代)?
我们要求 我们现在浏览的网站放弃速溶咖啡是不现实的,我们只能自己放慢脚步,想想意义,价值,想想那个真正对未来有益的“实体”。郇建立和江苏人民出版社没有把齐 格蒙特.鲍曼的“被围困的社会”的翻译工作做好这样的事是不可能引起关注的,但是出版和学术质量问题却是大问题,不能只在有名人“出事”的时候才能受到重 视吧。换句话说,单就事件来讲,一个相声演员打记者跟一个普通人打老婆哪个重要呢?
最后,我想我们应该为那些实际上重要的,但是却无法获得出头机会的无数个事件默哀三分钟。
云南一个贪官要被游街了,东北民众提前3个月踊跃地骑马赶车前去吐痰,而东北的粮仓正在被老鼠,蝗虫,燕子和胖子们袭击!
工具:TagCrowd
Jul 4th
TagCrowd是一个文字云(关键词)生成器。具体的说,这个工具可以让我们对一个网页或者一篇文章进行语义分析,也就是分析同一篇文章中或者同一网页中关键词出现的频率,对于竞争情报监测尤其是E声望监测十分有帮助。

为什么要做语义分析?有几个原因:
-快速扫描一篇文章或一个网页以便不经过人工阅读就了解其主题和大意。
-从一篇文章中或者一个网页中辨认我们监测的东西是否频繁出现。
-超越环境,背景,只研究词汇而不研究上下文关系,避免“人”的理解。
-提高自己网站的搜索排名(针对网站管理者),或者研究竞争对手网站的排名情况。
-在做讲解和说明的时候(或者之前),将自己的讲稿作成美丽的文字云,起到美观和概括的作用。
不管如何,像TagCrowd这样的工具只是语义分析的基础工具,适宜个人使用,但是对于公司,机构,语义分析以及更高级的文字分析都应当是值得注意和重视的。在竞争情报的信息分析中,信息量是巨大的,人为的阅读绝对不可能,而全自动的语义分析可以帮助分析员过滤那些显然的垃圾信息(往往占全部信息的百分之90以上)。语义自动分析并不排挤人为的分析,对于塞选完的相对有效信息,人为的分析则更重要和准确。
说说TagCrowd怎么用:
你可以输入一个网页地址,或者上传一个文件,目前支持的文件类型有pdf,doc,ppt等,文件最大容量6兆,再或者将要分析的文字复制到文字框里。然后点Visualize就会生成文字云,建议设置下方的条件选项,让分析更加精确。 这些选项有:
-选择要分析文字的语言,目前全是字母文字。
-文字云关键词数量。
-关键词出现最低频率,只有超过这个频率才会被显示。
-选择在文字云关键词傍边显示该关键词出现的频率。
-选择忽略一些关键词。
-最后一个选项只适合英文,即将同词根的词集合在一起。

例子:我随便找到foxnews网站上的一篇文章,题目为”Obama Announces $2B in Grants for Clean Energy Jobs“。
我把这个地址输入到TagCrowd,没有设置后面选项,就生成了大家看到的本文第三章图片中的文字云,不必多解释。相信大家会明白此类工具的意义。事实上在我的收藏夹里,这样的工具网站有20多个,当然没有必要都给出地址,因为这不是本文目的,然而没有一个工具是中文的,这不难理解,关于中国此类产品和服务的市场的问题下面说,单纯地因为汉语的不同就无法让我们期待外国人会替我们完成这样的工具,举很简单的一个例子:

比如这么几个字:安全套装大便
这里面有几个词呢?有:安全,全套,安全套,安全套装,套装,装大,大便,装大便,套装大便。而在这几个字中,有用的只应该是安全套和大便。也就是说仅仅是中文词与词之间没有空格就会给本类产品设计者带来很大麻烦。但有一点可以确定,所有语言都有其特有的逻辑,也许难,但是绝对不能说对于某语言,做语义分析软件是不可能的。
画外音:竞争情报或者商业智能,我比较喜欢说经济智能,或者干脆就是智能,是一个巨大的市场,其中主要有产品跟服务,产品就是各种用途的软件(监测,分析,塞选等),网站(搜索,监测,分析等),服务则是类似于律师事务所类型的,我称之为竞争情报事务所,或者经济智能事务所的东西,由本领域的专家为政府,机构,企业,个人提供咨询和服务,比如说世界杯德国队会聘请这样的事务所研究对手。所有这些成为一个市场,而在国外,这是一个每年几十亿美元的市场,不可小视,而这个市场在中国并没有发展起来,虽然有几个公司做这样的产品,但是连起步的水平都不到。由于盗版严重,做这样的产品在中国也确实不好生存,提供服务的事务所为什么也没有发展起来呢,因为还是老样子,中国的政府,机构,企业,个人都还没有这种意识,觉得花这样的钱不值得,但是每当有事发生的时候,政府官员不开新闻发布会还好,只要一开,绝对火上浇油,企业也是一样,不了解对手,也不了解自己,对自己的品牌和形象没有一个日常的维护,个人就更不会想到这些了,最多也就是找个律师。实际上这是好事,有一个纯洁的市场就意味着前景,资源和潜力,我相信,甚至保证,这个市场会发展起来。
















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